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Profeco Oaxaca instala módulos para atender quejas por el Buen Fin

por Agencia Zona Roja

Redacción/Zona Roja.

Oaxaca de Juárez, Oaxaca a 17 de noviembre de 2023.- La Oficina de Defensa del Consumidor Zona “Benito Juárez” de la Procuraduría Federal del Consumidor, anuncia que en Buen Fin 2023, que se lleva a cabo del 17 al 20 de noviembre, se instalarán siete módulos de atención personalizada en las plazas y centros comerciales de mayor actividad en el estado, en un horario de 09: a 21:00 horas, para brindar la atención directa a consumidores que soliciten la asesoría e intervención de Profeco. 

Los módulos se instalarán en lugares visibles de la Macroplaza de Santa Lucía del Camino; Sam’s Club de avenida Universidad; Plaza Oaxaca, Plaza Bella, Plaza Pabellón en Salina Cruz, Multiplaza en Tuxtepec y Plaza Paseo en Tehuacán, Puebla.

Se atenderá en el mismo horario también desde el la oficina de Profeco en Heroico Colegio Militar 1109-altos en la colonia Reforma, Oaxaca de Juárez, donde será instalado el centro de control para seguimiento de cada intervención. 

Con la participación de 36 servidores públicos federales, también operarán brigadas itinerantes para la atención en el territorio en la zona conurbada a la capital del estado y los municipios de Santa María Huatulco, San Juan Bautista Tuxtepec, San Pedro Mixtepec, Heroica Ciudad de Tlaxiaco y Heroica Ciudad de Huajuapan de León. 

En este Buen Fin, Profeco exhorta a proveedores a evitar prácticas comerciales abusivas o desleales, a respetar promociones y ofertas, a que retiren de la publicidad los artículos agotados, entreguen notas de venta, facturas y garantías y proporcionen información necesaria a las personas para que puedan elegir mejor su compra.

Para quejas y denuncias, la Profeco pone a disposición de la población consumidora los canales de comunicación para reportar cualquier irregularidad  o solicitar asesoría, a través del Teléfono del Consumidor 800 468 8722, en la ciudad de Oaxaca el 951 51 3 41 41, 951 51 3 46 49y de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.

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