Redacción/Zona Roja.
Oaxaca de Juárez, Oax., a 26 de marzo de 2024.- Del 23 de marzo al 7 de abril de 2024, la Oficina de la Profeco en Oaxaca, implementa el Programa de Verificación y Vigilancia “Semana Santa y de Pascua 2024”, que tiene por objetivo que los comercios respeten los derechos de la población consumidora durante esta temporada vacacional.
Se enfoca principalmente en los principales centros turísticos del estado: Puerto Escondido, Huatulco, Centro Histórico de Oaxaca de Juárez y municipios de Valles Centrales con mayor afluencia de visitantes.
Por instrucciones del procurador Federal del Consumidor, David Aguilar Romero, en Oaxaca se atenderán las denuncias de consumidores mediante visitas de verificación y se realizarán además las siguientes acciones preventivas:
Visitas de vigilancia y colocación de preciadores en los comercio con giros relacionados a los servicios turísticos, como hoteles, restaurantes, líneas camioneras, agencias de viaje y aquellos comercios que participan en las diversas ferias
Calibración de básculas en aeropuertos y comercios para asegurar que pesen kilos de a kilo.
Actividades en presencia y recorridos por parte del personal de esta procuraduría en los principales lugares donde haya comercialización de bienes, productos y servicios alusivos a la “Semana Santa y de Pascua 2024”
La titular de Profeco en Oaxaca, María de Lourdes Santiago Cruz, exhorta a proveedores que eviten infringir la Ley Federal de Protección al Consumidor al no exhibir de manera visible precios, tarifas y condiciones del servicio; cobrar comisión por pago con tarjeta, imponer la propina o seleccionar su clientela.
La Profeco reitera su compromiso por proteger a la población consumidora y pone a su disposición los canales de comunicación para reportar a proveedores abusivos o solicitar asesoría al Teléfono del Consumidor 800 468 8722, en la ciudad de Oaxaca el 951 51 3 41 41, y en Huatulco al 958 58 71070 y de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.
