Evlin\nArag\u00f3n\/Zona Roja.<\/p>\n\n\n\n
Oaxaca de\nJu\u00e1rez, Oax., 6 de julio de 2020.- En Oaxaca, al menos 700 recibos de luz han\ntenido que ser corregidos luego de errores de facturaci\u00f3n que han presentado\npor parte de la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad (CFE), de acuerdo con las\nquejas de consumidores presentadas durante contingencia sanitaria Covid-19.<\/p>\n\n\n\n
As\u00ed lo\ndio a conocer Lourdes Santiago Cruz, delegada en Oaxaca de la Procuradur\u00eda\nFederal del Consumidor, quien se reuni\u00f3 este fin de semana con representantes\nde CFE para revisar el estado de las quejas de consumidores, la mayor\u00eda por\nincremento en el precio del recibo.<\/p>\n\n\n\n
\u201cReconocemos\nlos m\u00e1s de 700 casos en los que la empresa de suministro de luz ha corregido\nerrores en su facturaci\u00f3n, y desde Profeco vamos a fortalecer nuestra presencia\nen las visitas t\u00e9cnicas con CFE en los domicilios y representar con compromiso\na consumidores que inicien su procedimiento con nosotros\u201d, refiri\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
La\nfuncionaria explic\u00f3 v\u00eda telef\u00f3nica que es la Comisi\u00f3n Federal de Electricidad\nla instancia con el mayor n\u00famero de quejas a nivel nacional y estatal, debido a\nla cantidad de usuarias y usuarios que tiene, a la par que explic\u00f3 que por el\nmomento no existe aumento en las tarifas sino en el consumo que se est\u00e1\nregistrando ante el resguardo en las viviendas por la pandemia de Covid-19.<\/p>\n\n\n\n
Santiago\nCruz indic\u00f3 que existe un acuerdo con la empresa es que exista estricto apego a\nla medici\u00f3n de consumo, por lo que cuando las familias refieren no haber\nrealizado tal aumento, la Profeco recibe la queja y acompa\u00f1a la revisi\u00f3n que a\nnivel nacional realiza CFE en los domicilios de consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Record\u00f3\nque por decreto, durante esta contingencia sanitaria no debe existir un salto\nde la modalidad de la tarifa b\u00e1sica a la de alto consumo, sin embargo, la\ntarifa b\u00e1sica tiene sus propias subdivisiones que es importante que la\npoblaci\u00f3n consumidora conozca y donde el pago m\u00e1s econ\u00f3mico es mientras el\nconsumo este por debajo de 140 kilowatt, mismo que subir\u00e1 al doble con el\nconsumo de 100 kilowatt m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
\u201cPor un\nconsumo de energ\u00eda el\u00e9ctrica que pueda tener una variaci\u00f3n m\u00ednima los\nconsumidores pueden estar sintiendo en su bolsillo que puede haber un aumento\nde tarifa, aunque no es as\u00ed, lo que se est\u00e1 registrando es un mayor aumento de\nconsumo de energ\u00eda el\u00e9ctrica en los hogares\u201d, refiri\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Por lo\nanterior, detall\u00f3 que se mantienen acompa\u00f1ando a las y los usuarios del\nservicio que no est\u00e1n de acuerdo con el tipo de medici\u00f3n, a la par que invit\u00f3 a\nla poblaci\u00f3n a realizar un consumo inteligente de la energ\u00eda el\u00e9ctrica, pues\nante confinamiento las familias permanecen m\u00e1s tiempo en su casa y es necesario\nmoderar el uso de luz.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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