{"id":17383,"date":"2020-09-09T07:59:48","date_gmt":"2020-09-09T12:59:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.zonaroja.com.mx\/?p=17383"},"modified":"2020-09-09T07:59:53","modified_gmt":"2020-09-09T12:59:53","slug":"brinda-poder-judicial-atencion-efectiva-via-telefonica-a-usuarios-y-aboados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zonaroja.com.mx\/?p=17383","title":{"rendered":"Brinda Poder Judicial atenci\u00f3n efectiva v\u00eda telef\u00f3nica a usuarios y aboados"},"content":{"rendered":"\n<p>Redacci\u00f3n\/Zona Roja.<\/p>\n\n\n\n<p>Oaxaca de Ju\u00e1rez, Oax., 9 de septiembre de 2020.- A trav\u00e9s del Centro de Respuesta Inmediata, JusticiaTEL, con el n\u00famero telef\u00f3nico 800 719 22 32, el Poder Judicial del Estado brinda a las y los abogados litigantes y a la sociedad en general, orientaci\u00f3n e informaci\u00f3n sobre el seguimiento de asuntos judiciales, dudas y los servicios con los que cuenta la instituci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En su compromiso de trabajar por un acceso a la justicia cercano a la sociedad, con calidad, imparcialidad y sentido humano, el magistrado presidente Eduardo Pinacho S\u00e1nchez promovi\u00f3, al inicio de su administraci\u00f3n, la implementaci\u00f3n de esta l\u00ednea telef\u00f3nica que ha resultado primordial en el periodo de contingencia sanitaria por COVID-19.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre las facultades y atribuciones de JusticiaTEL, se encuentran: atender las dudas de las y los ciudadanos; ser enlace con las \u00e1reas y direcciones del Poder Judicial del Estado, recibir v\u00eda telef\u00f3nica solicitudes de litigantes, sujetos procesales y p\u00fablico en general que requiere del servicio y proporcionar auxilio o informaci\u00f3n a las y los usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p>El titular del Centro de Respuesta Inmediata, licenciado C\u00e9sar Mart\u00edn Cervantes Hern\u00e1ndez, se\u00f1al\u00f3 que si alguna persona necesita efectuar alg\u00fan tr\u00e1mite ante un \u00f3rgano no s\u00f3lo jurisdiccional sino incluso administrativo del Poder Judicial del Estado, puede comunicarse a l\u00ednea telef\u00f3nica donde personal especializado les brindar\u00e1 apoyo y dar\u00e1 seguimiento a su solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cEs un servicio abierto para la ciudadan\u00eda en general, focalizado al tema de agilizaci\u00f3n de los procedimientos, \u00fatil al justiciable y al Foro de Abogados que lleva los asuntos, porque con una llamada nosotros podemos apoyar en la agilizaci\u00f3n de alg\u00fan tr\u00e1mite que por alguna cuesti\u00f3n se haya detenido o intervenir en los casos en que se presente un trato poco digno\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>Mencion\u00f3 que JusticiaTEL como un \u00f3rgano del Poder Judicial est\u00e1 obligado a conservar la imparcialidad que se debe en todo proceso judicial, \u201cno podemos apoyar a ninguna de las partes proporcion\u00e1ndoles asesor\u00eda, las partes ya contar\u00e1n con sus abogados particulares u de otros \u00f3rganos del estado para esta cuesti\u00f3n\u201d, dijo.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, expuso que con apego a la independencia y la autonom\u00eda judicial, el juez tiene que resolver de acuerdo con su criterio jur\u00eddico y el apoyo que se brinda en el Centro de Respuesta Inmediata es para agilizar la situaci\u00f3n. \u201cSi al usuario de JusticiaTEL no le favorece o no est\u00e1 de acuerdo con el prove\u00eddo emitido por el funcionario judicial, tiene otras v\u00edas y recursos legales que la ley establece\u201d, afirm\u00f3.<\/p>\n\n\n\n<p>En el Centro de Respuesta Inmediata, la ciudadan\u00eda puede requerir datos sobre tr\u00e1mites y servicios relacionados con la presentaci\u00f3n de demandas en materia familiar o penal, de pensi\u00f3n alimenticia, guarda y custodia, r\u00e9gimen de convivencia, divorcios, los m\u00e9todos alternos de soluci\u00f3n de conflictos, ubicaci\u00f3n de juzgados, entre otros que son de competencia del Poder Judicial.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Redacci\u00f3n\/Zona Roja. 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