Redacci\u00f3n\/Zona Roja.<\/p>\n\n\n\n
Oaxaca de Ju\u00e1rez, Oax., 7 de abril de 2022.- A partir de situaciones como dificultades en procesos de tramitaci\u00f3n de un juicio, falta de atenci\u00f3n o un trato inadecuado por parte de algunos servidores p\u00fablicos, el Centro de Respuesta Inmediata JusticiaTel, del Poder Judicial del Estado, brinda orientaci\u00f3n y apoyo a la ciudadan\u00eda. <\/p>\n\n\n\n
A dos a\u00f1os de haberse puesto en marcha, este servicio ha obtenido resultados positivos, rebasando los siete mil asuntos atendidos en diferentes materias de los cuales el 70 por ciento se resolvi\u00f3 de manera inmediata y efectiva en el desarrollo de la misma llamada y el resto a trav\u00e9s de un seguimiento del tema requerido. <\/p>\n\n\n\n
En entrevista, el director del \u00e1rea, licenciado C\u00e9sar Mart\u00edn Cervantes Hern\u00e1ndez explic\u00f3 ante el periodo de contingencia sanitaria por Covid-19, el servicio de JusticiaTel ha sido un puente de comunicaci\u00f3n entre la instituci\u00f3n, el foro de abogados y las y los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
\u201cSe han atendido asuntos de las diferentes regiones del estado, adem\u00e1s de entidades como Guanajuato, Aguascalientes, Yucat\u00e1n y la ciudad de M\u00e9xico, principalmente de litigantes que llevan asuntos en el Poder Judicial de Oaxaca\u201d, se\u00f1al\u00f3. <\/p>\n\n\n\n
Coment\u00f3 que toda persona, si desea ser atendida o consultar informaci\u00f3n competente al Tribunal Superior de Justicia y de las diferentes direcciones, puede comunicarse al n\u00famero telef\u00f3nico 800 719 22 32, donde personal especializado, con experiencia, conocimiento, sentido humano y dominio de situaciones, ser\u00e1 el encargado de brindarle apoyo. <\/p>\n\n\n\n
Explic\u00f3 que hay tres tipos de asuntos que atiende el \u00e1rea a su cargo, el primero respecto a los cuestionamientos del ciudadano en general sobre los servicios que brinda el Poder Judicial como son asuntos jurisdiccionales o cuestiones administrativas; el segundo est\u00e1 enfocado exclusivamente al justiciable, es decir, aquel ciudadano que lleva un asunto en cierto juzgado y tiene la inquietud en la gesti\u00f3n de alg\u00fan tr\u00e1mite. <\/p>\n\n\n\n
Asimismo, todo tipo de casos en los que cualquier persona sea justiciable o no, haya acudido a alguna oficina de la instituci\u00f3n y considere que se le ha dado un trato poco digno, en ese momento puede comunicarse a JusticiaTel para exponer su situaci\u00f3n.
De acuerdo con estad\u00edsticas proporcionadas por el \u00e1rea, tan solo en lo que va de este a\u00f1o se han recibido m\u00e1s de 900 asuntos en diferentes materias, la mayor\u00eda respecto a alimentos, r\u00e9gimen de convivencia, divorcio incausado, divorcio voluntario, guarda y custodia, rectificaci\u00f3n de acta, reconocimiento de paternidad, juicio intestamentario, incidente de liquidaci\u00f3n, abuso sexual, lesiones, violencia familiar y homicidio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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